为了在巴黎最受欢迎的景点——埃菲尔铁塔,对游客进行有效的管理,运营公司(SETE)使用了 AnyLogic 公司的AnyLogic 仿真软件。
该仿真软件设计的模型模拟游客到来的情景以及他们在开阔地带的行为。该项目估计了电梯前的游客队伍长度,同时考虑进去了电梯的操作规则和承载能力。最严重的排队等待和人群管理问题出现在铁塔的顶层。
AnyLogic有一个基于主体的仿真建模工具,这意味着它实际上模拟了每个游客(在这个项目组,是在埃菲尔铁塔的游客)的个人行为。项目组成员说埃菲尔铁塔在2010年有670万游客。在模拟最高旅客流量的试验中,使用了27000个项目主体。铁塔模型的内部和游客流是由法国EMSYSS咨询公司制作完成的。AnyLogic欧洲公司也参加了这个项目。
AnyLogic公司的业务发展总监Timophey Popkov介绍说,这个项目用了30个工作日完成。“在这段时间内,我们收集数据创建铁塔模型,用照片和录像来记录游客的行为,仔细研究项目来重建铁塔的第三和第四层。”他说。第二阶段包括模型的设计。经过各种各样的试验,工程师们开始意识到新的设计并不能解决人群管理的问题,因而就投资而言是不合理的。“模型证明了新的设计不能改善游客通行率问题,” Popkov说,“最后,我们尝试用该模型试验和优化现有的游客路线。”